Se si desidera restituire la merce bisogna scrivere una mail a ohmychiqobag@gmail.com indicando le motivazioni entro 14 giorni di calendario. Si riceveranno istruzioni.
I resi sono a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto entro 5 giorni lavorativi dal arrivo e controllo della merce in sede. Dal rimborso verranno dedotti i costi di spedizione integrali sostenuti da OhMyChiqoBag pari a €9,90.
Non è possibile effettuare resi o cambi delle Mistery Box in quanto i prodotti contenuti sono scontati e in parte in omaggio.
Non è possibile effettuare cambi, bisognerà effettuare un reso prima.
Se il pacco non viene accettato/ritirato dal cliente verrà mandato in giacenza presso il Corriere selezionato. In questo caso il Team di Oh My Chiqo Bag manderà un sollecito al cliente, che avrà la possibilità di andare a ritirare il pacco presso un punto Poste/BRT/UPS/SDA per un massimo di 10-15 giorni. Se il pacco non viene ritirato e il cliente non ci comunica, nel mentre, alcun tipo di problematica, non potremo effettuare alcun tipo di rimborso. La spedizione, il mancato ritiro, la giacenza e il ritorno indietro del pacco comporterà dei costi che verranno da noi inevitabilmente sostenuti. Pertanto non potremo, in caso di mancato ritiro del pacco da parte del cliente, emettere alcun rimborso.
Se non desiderate più l'ordine, vi invitiamo a ritirare l'ordine in giacenza e richiedere il reso, o perderete il diritto di rimborso.
Ogni spedizione è sicura e tracciata. Riceverai il tracking tramite mail. Il team di Oh My Chiqo Bag non risponde in caso di eventuali problematiche causate dalle società di spedizione stesse (perdita del pacco, ritardi o mancata consegna). Se hai sbagliato a indicare l'indirizzo, scrivi immediatamente all'assistenza, ma se l'ordine è già stato elaborato non sarà possibile effettuare modifiche.
Esaurito
